助力营商环境再优化 焦点精选

2023-06-13 06:16:05     来源 : 商丘网—商丘日报


【资料图】

为深入了解企业发展难题,切实为企业纾困解难,提升人民群众和企业对宁陵县营商环境市场主体满意度,高质量打造营商环境,近日,宁陵县12345政务服务便民热线组织开展营商环境电话回访行动,让“服务回访”成为工作新抓手。

据了解,本次回访对象主要以宁陵县辖区内到政务服务中心办理过业务的各企业、宁陵县人大代表等为主体,回访内容包括对行政服务大厅办件人员服务态度是否满意、对政务服务工作的意见和建议等。

宁陵县12345政务服务便民热线开通以来,坚持树立“企业无小事”的服务理念,努力打造“办事更高效、关系更优良”的政务环境,设立了“优化营商环境举报投诉专席”,及时受理、转办涉及优化营商环境工作的咨询、投诉、举报、建议,确保企业合理合法诉求得到及时处理,维护企业合法权益,营造业主投资放心、发展安心、创业顺心、办事暖心、生活舒心的环境。

宁陵县12345政务服务便民热线将继续以深化“放管服”改革优化营商环境为主线,整合现有咨询投诉渠道,不断更新完善“知识库”内容,优化企业诉求受理解决机制,为努力打造市场化、法治化、便利化的营商环境提供有力支撑。

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